知乎，內容付費行業有借鑑意義

比方2016 年是「知識付費元年」，那麼 2019 年則有據是學識付費的「落潮之年」。

「恰到飯」的知乎，對於內容付費行業有什麼借鑑意義？

要是2016 年是「文化付費元年」，那麼 2019 年則有案可稽是學問付費的「退潮之年」。

本年1 月，由中國出版協會和中國新聞出版研究院聯手掌管的，第十三屆資訊出版業計算機網長進大會上，就昭示了一份《2019年通國快訊出版業計算機網長進報告》，之中便指出：

「2019年文化付費行業，微重力減租，風口紅利越來越少。用戶置辦學科後打開率跌落,完課率下落，復購率降低。再加上線上教程嚴重同質化，組成部分急切不會兒開支的必要產品，邃遠滿足源源用戶需求。」

從愛奇藝、優酷、騰訊、B站等視頻平台也紛紛入伙戰局觀展，「應力」是不是真正在減刑還有待於合計。但不錯的是，「文化付費」以此定義自個兒，或者說市面上已有的出品以及其暗暗的商業模式，業經在行至半路往後面臨考驗。

審察一個家業，第一看的是腦袋玩家。曾幫深圳衛視牟取衛視收視第一後，「工夫的意中人」跨年發言在 2019~2020 業經跌出並且段前八；而「吳曉波頻率段」則涉世了磁力線上市半途而廢，演講內容遭上市公司發難等種種難題。

站在內容改革者的角度走着瞧，我更眾口一辭於將其當作回歸心竅，終竟「知識勞務」倘然要順着網紅的門路走，怎生看都不長久。那末題材就來了：涼台下一個加強的拉手會在什麼地方呢？

知乎莫不提供了一個不錯的思路。

3 月 18 日，知乎揭示，說盡現年 2 月底，付費用戶數比去年同期加強 4 倍；再者再者揭示會員下車伊始 5 折有過之而無不及，並搞出「公民閱覽計劃」，在 18~25 日免費吐蕊上千本「鹽選」專家講書。

這透露出的信號實質上那個明顯。當做去歲本條時候，知乎上線的鹽選會員的首發用戶，我立地就小不點兒地算過一筆賬，全站通看的靈活機動相對於會員訂閱用度而言，創面上一度好不容易「只賺不賠」。

換句話說，以前在學識付費「起個一大早趕個晚集」的知乎，只管在用戶的千萬額數上頭還有待於升級；但從增長幅度觀展，興許得以說找到了內容付費的一套另類打法。

01 會員一石多鳥前導社區「越過周期」？

知乎要盤活付費，勢將離不開對社區基因的改建。其根本邏輯在於，社區這種製品形狀自身有了很強的「周期性」。這表示內容付費確立的最基礎——忠誠用戶，存在着必然的方程。

微博CEO 過往之間就曾提出過一個「無價值用戶」的界說。在他如上所述，當社區出新「一方面拿愛綁架網站運營者，單方面墨守陳規瘋狂噴新娘子，還無休止搞圈子毀傷社區積極性氛圍，把網站帶到萬劫不復的「喪」裡面去……她倆才不會的確體貼入微網站的陰陽」

「恰到飯」的知乎，對於內容付費行業有什麼借鑑意義？

這實屬社區面臨的所謂周期。一始於，垂直的調性成團起雅量同好，朝令夕改友好、悟性的討論氛圍；但任憑對於商社滋長，或者為內容引入「活水」，都驅動曬台亟需不迭收取更多用戶。

自是，接續加入的用戶大半從未有過參與社區學問的開立，本來也就未便恪守抱有不低妙方的社區語境中的方方面面平展展，此刻，更賦有「東道意識」的草創用戶而翻來覆去化作陽台「心魔」。而在我看來，鹽選會員的誕生莫不從某種角度上調處了兩個部落的格格不入。

本條，優化營收構造以外，會員的本相是一種唱票單式編制；

以來總關乎的A 站為例，即使如此屬於人才出眾的商業化與用戶心得上平衡未果，末了走上了曾經關站後不興不賣身的征程。其創始人 xilin 就曾在 2010 年時曾在貼吧情商：

「ACFUN第一手的話的設有模式，是不合理的，ACFUN亟需別樣的網站提供生存空間，說的明盲點，ACFUN透過盜用任何網站的資源，徑直暗中、苟延殘喘的活到今天。」

相較而言，現時取向強勁的B站旋踵怎麼做的呢？拜年祭、鬼畜區大會，動畫片區MMD 大賽等各種砥礪著作的活動不斷豐富，越來越多 UP主攢動到 B站。而這暗暗，則是經過融資、有節制的廣告、成立 MCN 等措施，驅動越加多 UP主「恰了飯」。

換言之，單淘汰制表面上是在「薅鷹爪毛兒」，骨子裡是優化曬台營收的主要。

忍痛割愛在營收結果中真金白金的收益不談。付費真相上要麼一種根據錢財的計數單式編制，是平台對於內容的承認。因此，在為寫作拉動進款的同時，會員單式編制何嘗不可在作者與讀者之間建立一種類似於「約據」的關聯。一方答應，輸出上品內容；一方則看做優等內容消費者，理性鑑別。

而站在全曬台看齊，這一機制的存在也能使知乎在廣告中繼上面還能在門類上涵養對立相依相剋，避免盲人瞎馬。

其二，類似於亞馬遜Prime，會員單式編制能撬動更多潛在用戶；

有必要認證彈指之間的是知乎其一鹽選會員的機制，這也是我訂閱的最大由來之一。

一方面，本來是似乎任何付費涼台無異於，方可「高視闊步」的花消涼台內的內容製品。按照我就訂閱了極客花園創始人張鵬的《張鵬科技底牌：另行瞭然科技計算機網》，習以為常在每日煮飯的時分作為背景音，這種景象我叫作「逆料內花消」。

但更多時分，「逆料外花消」是帶給我這種用戶更大價值的氣象。

對我而言，一個無限常見的形貌是在按圖索驥某某話題時，一方面能見狀行業專業人士提交的經驗之談；再者還能看到接力應對其間，發源@鹽選引薦 這一合法賬號對付費內容進行的智能舉薦。

驅除很大熱問題不談，以我見兔顧犬的「禮儀之邦有怎的考古上的巨大遺憾」這一針鋒相對爆冷門問題為例，合共就除非 15 個對答，@鹽選引薦 之間鏈接鹽選特輯的措施，不單豐富了這一問題的對答，我還在嗣後饒有趣味地刷完了這個稱呼《北洋奇譚2》的鹽選專刊：

「恰到飯」的知乎，對於內容付費行業有什麼借鑑意義？

在這一過程中，用戶在豐富對這一問題的吟味之外，還或是粉上@老金 這一自稱「城市哄傳/歷史發燒友」，找出了他以前的上品解惑盡善盡美刷了一遍，過一把考證癮。

換言之，會員建制能在很大水準上幫忙用戶察覺上等內容與生產者，晉級社區活躍。

02 補齊之前的「賒欠」

啟幕涉嫌，我是鹽選會員首發「上車」的用戶。即刻的落腳點很簡單，即若一筆掛賬：相較於大多數在 99、199 價位的專號而言，月卡 25 塊，年卡 238 塊差一點能全站通看的價格確乎划算。

何故在鹽選上線前，我並尚未在知乎付過費。因為知乎的學問付費成品直接設有原則性模糊與混亂的。在我一年多的應用下去，一個可比明顯的感受是：知乎終於在「橫縱雙向」上，補上了有言在先的「掛帳」。

緣何如此這般說？先說橫向上。

知乎實則是國內最早一批啟幕推究學識付費的，2016 年就搞出「值乎」；以後，知乎又把線下講座搬到了線上，化作知乎Live；以後再有電子書、讀書會等各隊必要產品。

在鹽選盛產之前，我實在並不力主知乎的知識付費。原故就在於，其連續幾年推出了多種產品形制，但彼此之間的體量、錨固上又有疊羅漢居然沖開。對於用戶而言，豈但象徵試錯成本高，更有可能的情景是在首先步就就被複雜的分類勸阻。

包裝裝有產品的鹽選會員的盛產，將學識付費這一從知乎大學等部門勞務的事體，騰達到了全涼台局面，將專欄、Live、電子書、聽書等賦有必要產品第一手打包，帶動的直白後果哪怕：

最低細化到月卡的收貸模式，象徵無論168元的豆類歲時人氣課程《戴錦華講電影》，抑或299 元的《郎朗鋼琴課》，都只用最低25 元就得以完整地享受，試錯基金大為滑降；駕臨的身為，倘若內容成色自個兒靠得住，繼承付費訂閱的誓願就會蒸騰；

「恰到飯」的知乎，對於內容付費行業有什麼借鑑意義？

再者說縱向上。

相對而言四起就方可察覺，問答這一樣款，在學識得到上頭的在個性化、可執行性上頭所有獨到的優勢。一個很好的事例是，收穫App 也在日前開闢了號稱「十萬個為何」的問答模塊。

「恰到飯」的知乎，對於內容付費行業有什麼借鑑意義？

知乎是靠着問答起家的，沉澱着大量來三教九流從業者的反話。但瑕疵某部即使，由作者好客驅動、用愛拍電報，對立一發零散而不夠體系化，這對於確立文化系統而言是一個明顯的痛點。

依照，不久前挑起內容行業熱議的「師公財經翻車軒然大波」，也即或經過詳盡的證據鏈，實錘了 B站新晉百大 UP主對於知乎網友四年前答對的抄襲。不難看出知乎網友的行業素質，以及其在內容上面的沉陷，足以撐起更多上乘內容。

上文我早已涉及鹽選的運行機制，除自發性訂閱外圈還會豁達援引；這象徵，付費學問內容的顆粒度在被愈來愈精細化後，躋身到了各種具體的利用狀況此中。用戶有何不可挑挑揀揀將其當作某一專題研究的骨材，也能窮原竟委躋身完整版樹立闔家歡樂的文化體系。

03 知乎「與談得來握手言和」

之上所說，咱們更多是站在知乎以及用戶的角度，去觀察會員提供的價值。但在我看來，其背後的價值事實上遠不止於此，本當站在盛傳的角度對其進展價值重估。

抓住其一意念的其實去年底察看到的一個始料不及氣象：尤其多人初步在知乎追連載了。

本條「連載」不同於早年答主因為工夫案由，而只好以分割線為回應暫時畫上省略號。而是像網文平台千篇一律，一個故事憑藉着精彩動人的始末，聚集起了一批正點催更的忠實讀者。

在知乎於舊年11 月 26 日張開的率先屆親歷故事大賽上，合法曾宣告了有點兒骨肉相連數額：在一個月歲月里，環抱「辦事和活着中，有怎麼樣讓你銘刻的親身經歷？」的正題，抓住了 4000 多名用戶享用，之中「晚霞中的燦爛少年」的故事《芳姐》被點讚上千次。

在我看來，知乎是某種意義上「與融洽握手言歡」。「謝邀，人在美國，剛下飛行器」變為一個梗，縱使發源知乎局部用戶的故事化推理。知乎也曾花大氣力由此禁言、封號的道道兒拓展治理。但也同時也帶來了外面對其「初心不復」的詰難與求全責備，甚至促成組成部分滿頭用戶出走。

知乎指不定終於想分曉了一件事，縱令「堵與其說疏」。

要了了，除了純理性的辯論之外。躬逢故事本身對於行業自個兒亦有極大的價值。按照在美國，頗為看重治療劇的攝錄，不但拍照不能不經過醫療機構查核和栽培，編劇也不可不以正兒八經醫師為顧問。

暗暗的原因在乎，對於醫生群落而言，診治劇不僅能由此專業性培養其治病思維能力，更能通過真實體現醫患隔膜等行業狀況，造就醫生的人文體貼與適應能力。

因此，站在另一個角度觀看，「在知乎追連載」這件事分明過錯自上而下的戰略部署，而更像是知乎借着其起家之時便不止火上加油的綻開、真實、規範的社區基因，自然嬗變的進程。

在我看來，內容付費天地的奔頭兒內需開拓增量，而大過只在小小圈子中「挖牆腳」。而知乎與躬逢故事的「和解」，特別是之中一個頗有價值的遍嘗。

以此，類似於墜地更早的網文家底，能搞好「吟味扭虧為盈」；一覽無餘專職IP最發達的英美，都所有人民著書的謠風。以資，J·K·羅琳在著文《哈利·波特》事前，就從業過秘書、英語教師等行事。

這一傳統，使得美國會有大量各行業精英在離退休後為自己的職業生涯創作，加之英美等國發達的問世行業與寬鬆的稽核社會制度，為全社會提供了坦坦蕩蕩的素材。

在知乎開頭鹽選特輯《真實公案手記：一個律師的暗黑話簿》的劉焱歸根到底一個事例。專事有年，但他曾在一次會商中被質疑問難「說什麼靠不住專家，鑽研這個鑽研煞是的，能研究出友好是怎生個活法嗎？」，爾後他肇端在鹽選特輯開展創新。

同一個系列化在鄰縣網文圈也不不可多得。頭年大熱的網文撰述《手術直播間》的作者真熊出墨本不怕壽辰一家三甲醫院的醫生，從醫19 年豐裕。作品自個兒全數根源他的真實涉世。

據知乎頒布的素材顯得，現階段已與大賽湧現出的近百篇優秀作品，以及個中近60 位優秀作者大功告成簽約。在將撰述納入會員內容系統為作者拉動低收入的並且，知乎已一塊騰訊視頻、光線影業、開心破爛不堪等影視代銷店，作家出版社、上海譯文出版社、《人士》等出版部門與傳媒，一道進行漢簡問世、影視劇撰文等多維度的 IP 開發。從這個角度往長遠看，說成為敵手還為時太早，但閱文的前行蹊徑興許也為知乎提供了某種參考。

其二，平衡了身分與降下的公平秤；正如上文說到，無論是何種社區城邑在延綿不斷擴展的歷程中，面臨原生學問的緩緩地稀釋。這或多或少上不拘知乎，要麼B站、虎撲等直溜社區都心有餘而力不足倖免。

如何刻劃避免再走一遍豆子的路，說到底即令說合下浮與原生文化期間的矛盾。有人會排擠「謝邀，人在美國，剛下鐵鳥」的拿腔作勢，不過沒有人會推辭本末生動、風趣的躬逢故事。

幾年，人人總吃得來以「五環外」高高在上的見地去待遇沉底商海的內容花費升級換代需求；但對於大部徐圖下沉的內容平台而言，知乎之路容許更有借鑑價值。