本文來源:時代財經 作者:林心林
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「說出你的想法。」
這是來自重慶、長相酷似日本明星小栗旬的髮型師「山城小栗旬」(社交賬號名稱)每個理髮視頻開始的口頭禪。開完場後,他會和顧客溝通髮型需求,隨意的聊天中總能嵌套出顧客各種劇情化的生活故事,比如「當遇上前女友的現男友來理髮」「同行上門切磋手藝」「想剪男生髮型的女生」等等。
結尾交作業部分,通過展示顧客剪髮前後的對比視頻展示出強烈反差,引來網友大喊「整容術」「換頭術」。
圖片來源:山城小栗旬社交網站截圖
紀實又有點抓馬的故事情節、堪比換頭般的美發效果,加之酷似明星的長相,收割了一波流量。
今年1月,這位髮型師以「山城小栗旬的理髮日記」為名入駐B站,一系列剪髮視頻讓他迅速走紅,一個月內瘋狂漲粉170餘萬。目前,山城小栗旬的b站粉絲數有276.5萬,單條視頻播放量基本都在200萬以上,加上小紅書、抖音、快手等平台,全網總粉絲量超過了550萬。最近的投稿中,一條3分19秒的剪髮視頻收穫點讚達191萬,評論互動數3653條。
疫情以來,因戴口罩的緣故,年輕人對頭髮的關注愈發高漲,他們堅信「髮型決定顏值」,希望通過換髮型達到整容般效果,而理髮價格也水漲船高。有統計數據顯示,深圳是一線城市中美發門檻最高的城市,消費中位數達到709.5元;其次是上海、北京、廣州,單個店鋪均價最高則出現在上海,達到人均2134元。另據艾媒諮詢數據預估,2022年中國美容美髮行業市場規模將突破4000億元。
龐大的市場伴隨激烈的競爭,山城小栗旬走紅的同時,一大批髮型師紛紛開設社交賬號,打造個人IP,希望通過流量引流與變現。
要做髮型師,還要做up主,Tony老師們也開始內卷了。
全國巡剪開起來,名額幾小時就搶光在深圳待了15年的Stephen,在4月中旬深圳解封之後開了一場線下課。
課程的名字叫「互聯網運營實戰課」,現場坐滿的卻是年輕的髮型師,大家更喜歡叫他帥芬老師。雖然相對90後、00後等「互聯網原住民」來說,35歲的Stephen並不太占優勢。但是自2020年3月做視頻以來,目前Stephen在小紅書、抖音上已經有30萬粉絲,視頻平均的點讚量上千。
觸動他開設個人賬號的是2020年初疫情的到來,客戶稀少且不穩定,Stephen希望通過短視頻曝光自己,讓更多人認識。
對Stephen來說,這一切都是陌生的。剛開始,Stephen的視頻只是簡單的溝通、建議、呈現結果。因為溫柔細緻的溝通風格、過硬的技術,早期還是為Stephen積累了一定的粉絲客群。
2021年上半年,Stephen在小紅書上的粉絲量一直停留在19萬左右,這讓Stephen開始思考自己的內容方向。「也是這時候發現這種視頻越來越同質化,越來越多人跟拍與模仿,我也在想是不是應該去豐富我的內容。」
今年3月份,Stephen做了一個嘗試,開始在剪髮視頻中插入了口播,增加了一些專業的理髮知識,比如如何根據臉型進行髮型設計和裁剪,教網友如何判斷適合自己的髮型和打理頭髮等等。
「現在其實很多顧客尤其女生會通過各種平台和渠道,去了解關於頭髮方面的專業知識,我也希望看我視頻的人變得越來越專業。」
與山城小栗旬的視頻模式不同,Stephen的視頻更偏向於科普型,沒有太多娛樂誇張的內容。但Stephen卻找到了屬於自己的漲粉密碼。「沒辦法的,你不去豐富你的視頻內容,粉絲就可能會跳粉,競爭很大。」
今年3月份至今,Stephen的小紅書賬號一個月左右漲了近一萬粉絲,跨過了20萬粉大關。
Stephen的線下課程,圖片來源:視頻截圖
儘管做短視頻以來,Stephen需要額外花費大量時間,甚至熬夜策劃內容和剪視頻,但粉絲的增多,也給他帶來直接的效益。
Stephen透露,目前自己一個月的顧客量在兩三百個左右,許多都是由視頻賬號轉化而來,單月業績也從以前的5萬元躍升到25萬元-30萬元左右,這意味着他的客單價接近上千元。
「我的變現能力在國內髮型師來說應該是比較高的,很多髮型師可能有五六十萬粉絲但變現比較少。」Stephen十分坦誠,做短視頻就是為了引流,引流則是為了變現。
隨着曝光增加,Stephen開始到各個城市做巡剪,這也是國內為數不多嘗試巡剪的髮型師。每一站的巡剪,Stephen前後大概會花五天時間,實際工作時間是三天。
當看到每一個視頻下面開始頻繁出現粉絲呼喚巡剪的評論之後,Stephen感嘆「巡剪這件事太值得去做了。」
據他介紹,自己在每個站的開放名額最多30個。「預約很快,可能幾個小時就滿了。」Stephen告訴時代財經。
從第一站廣州,到長沙、福州、上海、南寧、北京,截至目前Stephen已巡剪了六個城市。下一站他的目標城市是成都,「沒去的城市我都會想去」。
髮型師也有流量KPI,拍素人比模特更受歡迎與山城小栗旬和Stephen相比,Angel做up主的經驗還相對較淺。
調適好手機支架、反光板,在理髮圍兜上別上「小蜜蜂」收聲,與顧客進行最後確認。按下拍攝鍵,Angel正式開始了一天的工作。如果當天需要拍攝產出短視頻,Angel往往會化妝,穿搭也會注意一些。
幫一個客人做好髮型,Angel手機里也多了好幾個上百兆的視頻。「有些拍完之後才知道是廢片,所以要拍多一點素材才能選到滿意的剪成視頻。」
不過,在白天Angel並沒有太多時間處理視頻,只有在晚上結束工作回家後,才能坐下來對着手機里的視頻挑挑揀揀,在軟件上導入和剪輯。
「剪輯其實蠻費時間,不是兩分鐘就可以剪好一個視頻,需要花時間精力」。為了剪好視頻,Angel在學習美發時尚知識之外,也花了很多時間學習視頻拍攝和剪輯。
白天剪頭髮,晚上剪視頻,這似乎已成為攻占短視頻平台的髮型師們的常態。
Angel是從去年7月開始在抖音平台上運營自己的賬號,陸續發布自己為客人做造型的短視頻。她所在的廣州公司門店給髮型師們設定了一定的KPI,即一周至少要產出三四條短視頻,不過在流量上沒有過多要求。
發布了近200條視頻後,Angel早已習慣了這種發視頻的頻次。
與大多數髮型師一樣,Angel的視頻也是以「詢問需求+剪髮過程+剪完後對比」的模式進行創作。不過,在最初拍視頻的時候,Angel更傾向於主動尋找一些模特與博主進行拍攝。在她看來,高顏值往往代表高流量,消費者也都願意為高顏值買單;此外,相比於素人對鏡頭的恐懼感,與博主們溝通起來也更加方便。
但一段時間後效果並不是太好,Angel逐漸意識到,理髮視頻需要的是真實與接地氣,才能讓網友渴望和相信自己也能實現這種「換臉」效果,並產生消費的衝動。
「很多觀眾點讚或者粉絲數很高,但不一定會轉化成客戶。」這是Angel做短視頻以來的深刻領悟。之後,她開始主要以素人顧客作為自己的拍攝對象。
不過,Angel反映:「有些客人會拒絕出鏡拍攝,這也是很正常的現象。」
自稱「社恐」的劉寧(化名)就表示,自己曾經在陪朋友去理髮店的時候受到一位藝術總監的拍攝邀請。但對她來說,她並不想成為他人視頻里的素材,被人討論。
圖片來源:受訪者提供
持續輸出短視頻還是給Angel帶來一定的關注與流量。據Angel介紹,去年以來她所在的門店因為做抖音視頻賬號,客人與營業額都增長了不少。「有流量就有客人,就會有業績。」今年3月,Angel曾在朋友圈分享過一張排行榜單,顯示其在大眾點評廣州髮型師熱門榜位列第二。
不過,抖音粉絲數千的Angel,對目前做個人賬號的效果並不滿意。「漲粉太慢了,很多髮型師都在做短視頻,找不到一個突破點。」
在Angel看來,找不同的差異點和模式很難,也不確定嘗試了會不會火。「有時候你也抓不准,流量密碼到底在哪裡。但又不能斷更,不然粉絲也會跑掉。」
但拍個人視頻還是給Angel八年的從業經歷帶來一些樂趣,她告訴時代財經,未來漲粉多少還沒有什麼想法,但覺得只要想辦法輸出自己,就會吸引很多客人。
Tony老師們被流量內卷,消費者被價格勸退不可否認,被稱為Tony老師的這個群體正在被流量內卷。
「2019年就有髮型師靠抖音獲得一批紅利了,只是那時候主要在成都、重慶、北京這些城市。」Angel稱。
曲曲算是國內第一批做短視頻的髮型師之一。2019年,在北京一家理髮門店工作的曲曲開始玩抖音。與其他髮型師不同,曲曲的視頻大多是由自己出鏡,一個人對着鏡頭講着各種美發話題,如「濕法造型教學」「不怕掉色的發色」「愛豆同款造型怎麼弄」。
一口東北話加上各種段子,曲曲的視頻在2020年迅速走紅。截至目前,曲曲抖音平台的粉絲已接近87萬。曲曲告訴時代財經,做視頻的本意不是為了引流,而是希望造型手法更普及一些,每個顧客都能學會自己打理頭髮。
但不可避免的是,做個人短視頻已成為每個髮型師的重要拓客渠道。
「其實就是被流量給逼的,很多髮型師都是被迫做這些,你不做別人做,客源就會被影響。」曲曲稱,以前路邊隨便找一家店進去消費的情況很少出現了,大家已經習慣在網絡上被推銷了。
這讓收穫了粉絲紅利的曲曲也感嘆,「我們只能被流量牽着走。」
美發行業收割新一批流量的同時,也引來了其他領域的關注。譬如,在山城小栗旬的視頻中,就出現過拉宏桑、有山先生、永琪等知名UP主聯動出鏡;Angel也表示偶爾會找一些具有粉絲基礎的博主進行互惠拍攝,博主需要配合拍攝主題和自己的平台上發內容。擁有一定的粉絲和關注度後,甚至有「飯圈」化傾向,比如有網友會發出「這位小姐姐好久沒有出現」「求返場」的呼聲。
運營着自己各種社交帳號的彭彭(化名)就稱,「之前因為我發了探店的微博,有理髮店找我說有機會免費給我做頭髮。」彭彭稱,前提是需要幫理髮店寫文案進行宣傳。
Erika在一定程度上是這些美發、妝造視頻的重度愛好者,在她看來,這些視頻符合許多人的「灰姑娘心理」。就在去年,她收藏了一個成都女理髮師的視頻。
但直到現在,Erika還沒有去找過這個髮型師。她猶豫的原因在於價格,「我會有一個自己的接受範圍,比如說燙染500元,所以不管我去到哪個城市我只能接受這個報價,如果太貴的話,那我可能寧願不做。」
在Erika看來,「網紅」髮型師的視頻里多少還是摻雜了炫技和表演的成分,這也讓他們的理髮價格存在一些水分。「角度以及適合的美顏,模糊了你對他手藝是否高超的準確評價。」Erika說道。
事實上,隨着這兩年一些網紅連鎖品牌的走紅,「名氣大、價格貴」這一規律也逐步反映在美發行業上。
以山城小栗旬為例,在2019年他的理髮價格是精剪88元,精剪漸變128元。隨着人氣上漲,客人擠滿了理髮館,如今山城小栗旬的理髮價格也漲到了388元。
一不願具名的髮型師則告訴時代財經,前期髮型師會採取低價引流,隨着消費者增多、忙不過來的時候,也會通過漲價去篩選一些客人。
或許,理髮店逐漸高昂的價格,也正在勸退一批消費者。
本文不構成投資建議,股市有風險,投資需謹慎。
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有時侯自己陷進去出不了只能找專業的人士幫忙,我覺得挺不錯的,推薦!
發了正能量的信息了 還是不回怎麼辦呢?