王清憲在霍邱縣委黨校隨機接待30批信訪群眾

根據省委統一安排，1月4日，省長王清憲赴霍邱縣開展信訪接待工作。他強調，要深入貫徹落實習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要論述，把辦好群眾的事情擺在最高位置，按照省委部署要求，以強烈的責任做好信訪工作，以真摯的情感解決好群眾的實際困難和問題，把以人民為中心的發展思想落到實處。

王清憲對這次公開接訪高度重視，要求提前一周將接訪下訪活動在接訪所在地新聞媒體、信訪接待場所公示，並實行省、市、縣三級聯動，組成41個信訪接待組，確保有訪必接、有難必解。從中午12時50分到下午6時，王清憲在霍邱縣委黨校隨機接待了30批信訪群眾。「工程項目層層轉包，工資多次催要無果」「村書記作風粗暴，蠻橫無理」「房屋要被拆遷，但是補償的錢連在附近買套新房都不夠」「法院對交通事故責任已作出結論，但肇事者拒不賠償」……王清憲認真傾聽群眾反映的每一個問題，仔細詢問有關情況，並與當地和有關方面負責同志現場研究解決辦法，對解決好群眾訴求一一給予答覆。

王清憲在接訪時指出，各級要牢記政府前面「人民」二字，強化宗旨意識，設身處地、換位思考，體諒每一個上訪群眾，解決好群眾急難愁盼問題。要用心用情、依法依規辦理接訪事項，實行分類梳理和清單化、閉環式管理，解決好群眾合理訴求，全程跟蹤問效，及時反饋結果，爭取群眾滿意，切實做到接訪不走過場。

王清憲強調，要強化責任意識，樹立正確政績觀，破除官本位思想和慣性思維，真正從群眾立場出發，把工作做深做細做實、做到群眾心坎上。要加強基層組織建設，改進工作作風，真心實意為群眾服務，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。要完善聽民意、解民憂的機制，讓群眾成為社會治理的主體，讓輿論監督成為社會生活的常態，讓老百姓的心氣更順。要提高幹部的法治素養，立足企業和群眾需求，轉變思想觀念，樹牢服務理念，不斷增強政府公信力、提升群眾滿意度。 （記者 吳量亮）