疫情下的留學產業鏈：機構倒閉 中介降租 大學補貼

文/簡愛

踏出空曠的韓國仁川國際機場，姜煌對着首爾的天空舒了口氣，算是結束這趟持續兩天一夜的輾轉旅途。懷着對博士課程的期待和對疫情隱隱的擔憂，姜煌坐上學校接留學生報到的迷你巴士——寬敞的空間內只有他和司機兩人。

當時是2020年3月14日，韓國大邱疫情正搶占着國際要聞版面。

同一時間，身在南半球城市墨爾本的留學生鄭位也有着同樣的擔憂。受旅行禁令影響，大量在澳大利亞留學的中國籍學生無法進入澳大利亞，但在澳大利亞的部分中國學生已經開始計劃歸國。

和留學生經濟關係緊密的租房產業、留學中介、語培機構同樣不樂觀。墨爾本和悉尼大量留學生公寓空置，房租下滑15%～30%。部分留學中介機構對服務費用做了減免，以求競爭到更多的客戶。知名留學語培機構深陷停課欠薪困境、老闆失聯。

大量中國籍學生準備暫停在澳大利亞的學業，大學也無法收到學費，對大學財政影響頗大。為鼓勵學生繼續學業，部分澳大利亞高校發布了對中國留學生1500澳元到7500澳元不等的補貼政策。

這場疫情，對整個留學產業來說是一場巨大的風暴，而最艱難的時刻可能還沒有到來。

留學生：從艱難回校到艱難回國

3月初，鄭位所在的學校計劃開學，她必須要準時回到墨爾本。但2月1日，澳大利亞宣布對過去14天內到達過中國大陸的非澳籍及PR（Permanent Resident，指持有澳大利亞永久居民簽證的外國公民）持有者實行旅行禁令。

經過多方比較，2月初，鄭位決定先去往泰國，並在泰國待滿14天後再前往墨爾本。

鄭位的經歷絕非個案。

澳大利亞教育部數據顯示，截至2019年10月，在澳入學中國籍留學生達22.9萬人。如何順利回到學校完成學業，成為諸多留學生面臨的問題。去哪兒網數據顯示，2020年2月僅通過泰國中轉前往澳大利亞的留學生人數就比去年同期增長了237倍。

事實上，在鄭位抵達泰國之初，澳大利亞媒體已經開始報道中國留學生試圖從第三國繞道返回澳大利亞的新聞。「用詞不太友善，是說我們去第三方廉價度假國家繞過旅行禁令。」鄭位回憶道。

輾轉第三國，對留學生們來說也是一筆不小的開銷。「不敢和別人一起住，酒店加機票花了不少錢。」同在墨爾本留學的莫妮購買了2月22日從曼谷飛往墨爾本的機票，價格達12000元，她很心疼：「平時只要三四千塊。而且現在大家都回不來，餐館也沒生意。我剛到墨爾本，老闆就跟我說不用去上班了。」一名中國留學生繞道第三國返澳的機票和酒店花費在2萬元以上。

留學生無法回到學校的問題，也出現在韓國。2月28日，中韓兩國教育部簽署「引導本國學生規避前往對方國家」內容的協議。據韓國教育部數據，截至3月10日，在韓國高校就讀的67876名中國留學生中有30955人（45.6%）尚未入境韓國。和澳大利亞一樣，很多學生選擇了延遲入學或者休學，甚至放棄offer。

姜煌申請的是插班生博士，等同於新生入學，如果不在3月16日前報到會失去入學資格，家裡原本不贊成赴韓入學，認為安全第一。「但是我做了很多準備，工作也辭了。如果不走，整個規劃就停滯了。」

姜煌的舍友之一是在韓華裔，兩人關係不錯，但他很誠實地對姜煌說：「韓國人並不喜歡中國人這個時候來。」姜煌說：「不歡迎的言論看到了，還好學校對我們態度還是很好的。」

有人歷經波折去國外大學，有人幾經輾轉來了又要走。

3月15日，澳大利亞確診新冠肺炎298例。同日，澳大利亞宣布全境封閉，除澳籍和PR持有者外一律不得入境，澳大利亞總理莫里森稱，這項禁令很可能至少持續半年。

此時鄭位已經結束泰國的隔離，抵達澳大利亞有段時間，但她的很多中國同學慌了，大家紛紛開始考慮是回國還是囤物資留下來。鄭位說：「沒想到自己這輩子有一天會在一個發達國家搶廁紙。」超市里已經根本看不到雞蛋、意面和新鮮肉類。

同樣2月底才通過第三國繞道抵達墨爾本的易立澤在父母的多次催促下，經過反覆權衡，在澳大利亞宣布邊境封閉一周後決定回中國。「我延畢回去『投毒』了，拜拜咯各位。」易立澤在同學群自我調侃。

但對於留學生回國，輿論的態度並不友好。多篇關於留學生歸國後不配合隔離、不滿隔離條件甚至從隔離點逃跑的新聞刊發後，在網絡上陸續發酵，「建設家鄉你不行，千里投毒第一名」被喊成了口號。一名就讀於劍橋大學的海南籍學生甚至被堵在家門口。此前，這名留學生還在積極聯繫渠道，組織學校的中國留學生向國內寄送物資。

「我們哪兒是打滿全場，這是全場被打啊。」困在意大利米蘭的張熏已經和室友在家裡吃了一周烤芋頭，唯一的戶外項目是看窗外的鴿子。

3月28日，澳大利亞確診新冠肺炎3639例，易立澤已通過多次轉機回到中國，配合當地防疫部門前往隔離點。入住1天238元費用的隔離點後，易立澤拍了些照片到同學群，照片裡的賓館有些老舊，家具也破損了，同學回復他：「別抱怨。待會上新聞了，能住就好。」。

語培機構和留學中介：瑟瑟發抖

與留學生的顧慮和不安相對，留學中介和語培機構亦狀況百出。

2019年是留學服務機構資質審批取消的第三年，大量留學服務機構如雨後春筍般湧現。天眼查數據顯示，成立2年及以內的，註冊資本200萬元以內的出國留學服務中介數量約為4.7萬家。而2020年，留學產業就在疫情中瑟瑟發抖。

澳大利亞頒布對中國旅行禁令時，仍有10.6萬名中國籍留學生沒有進入澳大利亞，占到了中國籍留學生總數的56%。隨之而來的還有急速下滑的申請量，有留學機構稱同期的澳大利亞留學申請量下滑了30%。

3月15日，川威思頓環球教育的留學業務總監卓小源在朋友圈轉發了一條關於境外歸國人員入境安置辦法的新聞，說「最近回國的同學們請注意，請積極配合」。

卓小源有着15年的留學中介從業經驗，目前主要負責留學諮詢和申請規劃。在卓小源看來，疫情肯定對行業有影響，但對留學中介影響並沒有那麼大。「第一，從2015年開始，線上諮詢就比較多了，很多工作都在線上完成。第二，現在也不是大多數留學國家的申請季，所以學生還沒有開始延遲留學計劃。」

不過，在鄭位的朋友圈，很多留學中介已經開始打折辦理各種留學相關業務，「看起來很擔心客人流失」。對此，卓小源表示：「我們的應對措施不是打折，而是專門的團隊負責關注疫情發展和簽證政策的變化，每天推送最新消息給學生和家長提供信息。」。

「目前來說受影響大一些的主要還是語言培訓行業。」卓小源坦誠道：「有那麼幾家大型語培機構倒閉了。」

Eason是某全國連鎖語培機構的分校教務主管，從留學中介轉行過來，她說疫情確實對語培機構的影響相當大：「老師課時變少工資減少，行政崗直接拿底薪。」她所在的校區2月的課時量直接減半，兼職老師幾乎沒有課上了。1月29日相關部門就通知機構線上上課、線下停課，一些家長提出了退錢。

Eason說，疫情剛開始，機構還用需要付費軟件進行線上授課，後來因為經濟原因也改成了QQ和微信。至於同行，Eason無奈表示，百弗英語和泰晤士英語都倒閉了。「主要還是盲目擴張現金流緊張，一出問題就堅持不住了。」語培老師還好，暫時只是沒課上，Eason稱：「沒有聽說辭職或者轉行的。如果疫情繼續，估計會有人去做考研英語和四六級的老師吧。」。

Alex是成都飢餓空間工作室的創始人，原來做了7年語培老師，現在工作室也主要負責培訓雅思和托福。Alex說，疫情對他們的影響很大。「學生樂意上網課，家長不樂意。」2019年底，Alex的工作室從80平方米擴張到200多平方米，租金是筆不小的壓力。「雖然上網課對學生老師都要輕鬆一些，但是實打實地說，錢少了。」

3月本該是語言培訓班報名高峰期，Alex在2019年同期簽下40萬的單子，而今年到目前為止僅僅5萬不到。如果疫情持續，對行業接下來的發展，Alex不太樂觀。但她心情還頗為愉悅：「沒什麼嘛，大不了就轉型做線上授課，之前也不是沒考慮過。」因為「技術流」出身，無論是線上還是線下，Alex都自信能吸引到學生，並不是很愁將來怎麼辦的問題。

海外高校和租房中介：「把中國學生留住」

和留學生經濟關係緊密的，還有海外租房中介和高校。留學生無法順利進行學業，對他們產生的經濟連鎖反應也是巨大的。雖然政府採取了一些措施，仍然沒能挽回這種收入斷崖式下滑的頹勢。

如前文所述，近一半中國留學生並未如期入境韓國，而韓國留學租房市場此刻正在遇冷。據韓國《首爾經濟》報道，韓國疫情擴散後，原本已簽訂房產租賃合同並預付定金的中國留學生「寧願違約損失定金，也不去韓國了」。擁有最多中國留學生的慶熙大學旁邊一家中介稱每天有2至3個合同告吹。一名房產中介在接受採訪時則表示： 「如今，取消合同的要求比新合同多。」

與韓國留學租房市場近況類似，「澳大利亞也沒好到哪兒去」。鄭位翻着微信上各種留學租房群的信息：「我的中介降房租了，可能怕我不續約行李一卷跑回國。看看啊，以前320澳元一周的房子，現在1個月1000澳元包水電網還送口罩。」（澳大利亞的房租按周算，一個月是4.3周。）

而莫妮的室友沒能在澳大利亞徹底關閉邊境前回到墨爾本，目前仍然支付着房租。「3月15日，就是關閉邊境那天，我給中介發了郵件，希望降一點房租，真的負擔不起了。」莫妮苦笑，「其實現在很多學生都在要求降租金，我知道房東也不好過，但是我要遵守自我隔離禁令，就不可能出去工作。」

這並不只是墨爾本的孤例，據澳大利亞SBS報道，布里斯班大學公園學生別墅小區的負責人Deric Shen手裡現在就有了31份無法及時返回澳大利亞的中國留學生租房合約。而Raine & Horne北悉尼物業管理部總監Melinda Wong表示，目前面對留學生群體的出租屋空置率目前達到了70%左右，同時短期租賃房屋的租金價格也下跌了15%到30%。澳大利亞兩大租房軟件之一的Domain數據顯示，墨爾本Carlton城區的學生公寓樓目前至少有70間空置，全市其他地區至少還有數十套學生公寓樓面臨類似的問題。

由於大量中國留學生無法返校，澳大利亞的大學也無法收到下一學期的學費。澳大利亞的國際教育產業每年創收320億澳元，國際留學生38%來自中國。面對政府旅行禁令，澳大利亞高校各出奇招。

西悉尼大學率先宣布對「曲線回澳」的留學生提供1500澳元補助，塔斯馬尼亞大學一次性發放1500澳元。為了鼓勵學生交學費而不是延期或者退學，學費高昂的「澳大利亞八校聯盟」更是大出血。

墨爾本大學提供最高7500澳元的學費減免；澳大利亞國立大學在新學期開始時向滯留海外的學生提供5000澳元的助學金；阿德萊德大學給中國留學生第一學期學費打8折，獎學金照發；悉尼大學對第一學期進行全面在線學習的學生，給予4000澳元退款；莫納什大學宣布對能提供有效文件的學生最高補助5000澳元。

但上述高校的行為此前被澳大利亞本土媒體痛批：「變相鼓勵中國留學生從第三國繞道返澳，為澳大利亞增加了新的輸入病例風險。」

無獨有偶，韓國政府也有意留住中國留學生，於3月初宣布撥款40億韓元用於赴韓中國留學生的防疫和安置。首爾市長朴元淳表態稱對中國留學生反感也是一種病毒。姜煌回憶：「我隔離的時候吃得很好，韓國同學說是一頓飯8000韓元（約合47元人民幣）的標準，葷素搭配，水果、酸奶都有，還有飲料、零食。隔離地點是學校賓館，家具、家電很齊，洗漱用品也免費發了，毛巾都給了好幾條。」

全球疫情蔓延下，留學生、留學中介、語培機構和海外高校都成了留學產業鏈這根繩上的螞蚱。面對不知何時才能結束的疫情，大家難免都有一種風雨飄搖之感。

鄭位本該今年畢業，因為疫情，她的專業課程受到影響，暑期實習無法成行，若疫情持續「可能不能如期畢業了」。姜煌有些失望至今沒能見到導師，但仍覺得自己幸運：「學校臨時要求做碩士學歷的海牙認證，如果不是疫情我5天是拿不到結果的，肯定耽誤入學。」

Eason原計劃年後辭職，現在拿着底薪都不辭：「哪兒敢啊，沒失業就好。如果疫情持續，留學語培機構會大量倒閉。」一直樂觀的卓小源也說，「如果（疫情）持續一年，那麼對整個行業的衝擊就是巨大的了。」

（編輯：黃玉璐 校對：顏京寧）